Группа компаний "АльянсКомплект" существует на рынке it-услуг 7 лет. За это время мы прошли путь маленькой компании с одним направлением - заправкой картриджей, до полноценного it-интегратора с собственными it-решениями.
Команда АльянсКомплекта - сервисные инженеры, айтишники, служба поддержки клиентов, менеджеры по продажам объединенные одной целью - стать первыми поставщиками it-услуг в уральском регионе.
Когда у вас возникают вопросы «у кого заправить картридж?», «кому доверить аутсорсинг компьютеров и оргтехники» — мы знаем ответ. Это - мы.
87% компаний ведут бизнес с единственной ставкой - на увеличение прибыли. Держа в голове только эту идею, они забывают о тех, кто им эту прибыль приносит. О клиентах.
Мы верим, что процветающий бизнес помогает клиентам решать возникшие в процессе работы проблемы и идет навстречу, находя компромиссы. Сегодня, когда общение между потребителями и поставщиками упрощено, требования к клиентоориентированности возросли. Клиенты могут легко обмениваться информацией друг с другом, оставлять мнения в открытых источниках о товарах и услугах и рекомендовать друг другу услуги той или иной компании.
Сосредоточившись на качестве предоставляемых услуг, продаваемых товаров и заботясь удовлетворенностью клиентов — мы поняли, что это концепция ведения современного бизнеса и результаты не заставили себя ждать. 40% клиентов пришли к нам по рекомендации, и клиентская база растёт с каждым днём.
Идея сотрудничества с клиентами направлена на долгосрочные и дружеские отношения. Мы не нацелены на разовые сделки. Обратившись к нам однажды, мы сделаем так, чтобы Вы вновь воспользовались услугами группы компаний «АльянсКомплект».