Настроим и внедрим "под ключ" CRM-системы в вашей компании.
Срок интеграции - от одной недели.
Точная стоимость и сроки зависят от сложности и количества настроек.
Отправьте заявку на первичную консультацию по email: ak24@ak24.ru
1. Заведение организационной структуры и профиля компании, а также профилей сотрудников;
2. Настройка дополнительных полей:
а) Профили сотрудников;
б) Карточки продукта или объекта;
в) Карточки контактов;
г) Карточки активностей;
д) Настройка прав для связи полей.
3.Настройка воронки продаж;
4. Настройка прав доступа;
5. Настройка и распределение прав доступа;
6. Интеграция с сайтом компании:
а) Каталог продуктов/объектов;
б) Онлайн-формы;
в) Онлайн-консультант;
г) Звонок с сайта;
д) Заказ обратного звонка.
7. Создание бланков документов;
8. Настройка прав доступа в бланках документов;
9. Интеграции телефонии:
а) Подключение вашего провайдера IP-телефонии;
б) Настройка коротких номеров сотрудников;
в) Настройка сценариев обработки вызовов;
г) Настройка правд доступа в телефонии.
8. Интеграция email-аккаунтов сотрудников;
9. Интеграции sms-отправки;
10. Интеграции email-рассылки;
11. Настройка отчётов;
12. Просмотр действия сотрудников;
13. Ограничение доступа по IP-адресам и сетям;
14. Настройка бизнес-процессов;
15. Подключение облачного хранилища файлов Яндекс.Диск или подобных;
16. Настройка прав доступа и отчётов по Менеджеру задач;
17. Настройка приложений:
а) Поиск дублей;
б) Копирование всей базы на ваш FTP;
в) "Скрипты звонков".
18. Обучение сотрудников клиента в режиме онлайн;
19. Обучение - запись видео демонстраций.
Этапы работы:
1. Вы формируете первичную заявку, где перечисляете необходимые вам настройки (из списка выше), с комментариями («своими словами») как это должно работать для решения задач именно вашей компании;
2. Наши специалисты обрабатывают заявку и высылают предварительную стоимость и сроки услуги;
3. Вы оплачиваете полную версию системы на минимальное число сотрудников на срок 1 месяц, а также 7000 руб. за написание технического задания нашими специалистами по настройке системы для вас;
4. В течение 5-7 дней наши специалисты пишут подробно техническое задание с описанием всех функций, как именно CRM будет работать после настройки. Написание технического задания необходимо для исключения возможных разночтений при принятии работ. Краткое описание задач клиента будет заменено на подробное согласованное техническое задание по всем правилам;
5. Далее происходит согласование технического задания клиентом и подтверждение цены и сроков;
6. Запуск настройки;
7. Демонстрация работы CRM;
8. Внесение возможных корректировок;
9. Обучение сотрудников клиента и запись видео демонстраций (скрикаст).
