Одним из профильных направлений деятельности компании «Альянс Комплект» является предоставление услуг по абонентскому обслуживанию компьютеров по аутсорсинговой схеме.

Посмотреть тарифы

Кому это необходимо

  • Новым компаниям, которые пока не имеют в штате специалиста данной сферы;
  • Фирмам, чье финансовое состояние не позволяет привлечь к работе штатного сотрудника;
  • Организациям, желающим сэкономить на заработной плате и выплате налогов.

Наши сотрудники гарантируют высокое качество услуг. Мы работаем по договору, в котором указываются все особенности и условия программной поддержки.

Калькулятор стоимости

Что входит в обслуживание

  • Выезд на место, проведение организационных работ и индивидуальных бесед. У нас работает собственная горячая линия, по которой вы всегда получите исчерпывающие ответы на вопросы. В зависимости от особенностей конкретной ситуации, возможно ведение переговоров с другими техническими специалистами, включая представителей интернет-провайдеров;
  • Работа с установленными программами и операционной системой. Нередко приходится сталкиваться с ситуациями, когда штат специалистов компании использует устаревшее программное обеспечение и офисные приложения. Помимо обновления, можно также заказать установку программ типа «банк-клиент». Создаются все условия для полноценной работы программных комплексов. Если заказчик оформил покупку программной продукции, наши сотрудники готовы провести ее корректную установку и настройку. По мере необходимости, также предоставляется услуга полной замены программного обеспечения семейства Windows;
  • Увеличение уровня безопасности. Мы самостоятельно создадим резервные копии хранящихся данных, установим программные продукты, предназначенные для автоматического бэкапа информации. Дополнительно проверяется качество работы межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения. В обязательном порядке ведется проверка на наличие вирусов и полное их удаление при обнаружении. Организовывается плановая проверка как компьютерного, так и серверного оборудования;
  • Обслуживание аппаратной части. Комплексное техническое обслуживание компьютеров заключается в решении проблем, связанных с медленной работой техники, наличием «зависаний» и т.д. Если компьютер пострадал от поломки, проводится восстановление работоспособности. Стоимость ремонта и запасных частей высчитывается в зависимости от суммы, указанной в специализированной мастерской;
  • Работа с сетью. Мы проверяем корректность администрирования серверов и убеждаемся в том, что права доступа настроены верно. Дополнительно анализируется работа локальной сети, беспроводного интернета. По мере возникновения проблем определяется первоисточник, затем устраняется сама неполадка. Настраиваются почтовые клиенты, программы для работы с сетью.

Заказывайте комплексное обслуживание компьютеров в нашей компании по телефону, указанному на сайте, или через форму онлайн заявки!

Подключить IT-аутсорсинг

 

Посетите также другие разделы нашего сайта: